14 napon belül,indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól,és igényelheted a vételár visszatérítését,vagy a termék cseréjét.
- a visszaküldés határideje: 14 nap (nem munkanap)
- csak teljesen új,sértetlen terméket tudunk visszavenni,mely nem koszos,nem foltos(alapozó,rúzs, izzadság ),nem sérült,használatlan állapotban van,termék cimkével együtt.
- a visszaküldés ára a vevőt terheli.
Visszaküldésnél mik a teeendőid?
- kizárólag házhoz történő szállítással tudod nekünk visszaküldeni a terméket.(postai levélként,csomag automatába nem tudom fogadni)
- ha teheted válaszd a GLS futárszolgálatot,tapasztalat,hogy ők a legjobbak, de természetesen rád bízom mivel küldöd,csak házig jöjjön.
- mindenképpen jelezd nekem kérlek,hogy mikor és mivel küldöd a csomagot.
- a visszaküldeni kívánt termék mellé kérlek minden esetben csatold az e-mailben megkapott elektronikus számla nyomtatott változatát.
- illetve az elállási nyilatkozatot adatokkal kitöltve, amelyet itt találsz: https://themommycamp.hu/elallasi-nyilatkozat
Amennyiben a levásárlást választod:
- a webáruházban adj le egy rendelést arra/azokra a termékekre,amiket szeretnél a cserélni kívánt ruha helyett.
- rendelésnél megjegyzésbe írd bele az elöző rendelés számát,és a csere szót.
- a vásárlástól számított 14 napon belül,önköltségen.
- a csomag megérkezését követően ellenőrizzük,hogy a visszaküldött termék sértetlen állapotban van e.
- amennyiben mindent rendben találunk,a feladó által megadott számlaszámra utaljuk a visszáru termék(ek) összegét vagy amennyiben a levásárlást választottad,elindítjuk az új csomagot.
- hiányosan,hibásan megadott utalási adatokért nem vállalunk felelősséget.
- a bankszámla számod és a termék számlájának hiányában nem kezdjük meg a visszáru folyamatot.
- a termék árát,kézhezvételtől számított 14 napon belül visszautaljuk a részedre.
- -kizárólag ingyenes csomagot vagyunk hajlandóak átvenni!
- utánvéttel feladott csomag átvételét azonnal visszautasítjuk,ezáltal a feladóhoz küldi vissza a futárszolgálat!
Ahova a fenti információk alapján vissza kell küldened a csomagot:
- Pataricza-Tamás Andrea Csilla
- 2314 Halásztelek, Iskola utca 127.2314 Halásztelek, Iskola utca 127.
- info [KUKAC] themommycamp.hu
- +36 30 397 5777 (csak munkanapokon 09-16 között)
A fentiektől eltérő címzés esetén nem áll módunkban átvenni a csomagot!